1. Для того чтобы создать проект робот, вам необходимо зайти в раздел проекты.
2. Теперь вам нужно создать новый проект. Вам нужно нажать на плюс.
3. Выберите тип проекта - РОБОТ.
4. В открывшемся окне вы нужно написать название проекта.
5. Ниже у вас идут основные настройки. 
   • Директория - источник - папка с аудиозаписями на Вашем сервере.
   • Время ожидания ответа клиента - устанавливаете временной промежуток дозвона до клиента.
   • Вы можете установить правила повторного набора (Кол-во попыток):
     • Количество попыток - сколько раз будет звонить робот.
     • Паузы между попытками - устанавливаете интервал звонков.
     • Перезвонить на другой номер клиента - если у вас есть другой телефон, робот позвонит и туда.
   • Список колонок в таблице источнике - Тут вы задаете название колонок (Пример: Имя, Фамилия и т.д.)
   • Колонка которая содержит телефон - указываете название в какой из колонок указан телефон.
   • Колонка с датой/временем начала звонков - указываете колонку где хранятся данные с какого момента начать обзвон.
   • Колонка с датой/временем прекращения звонков - указываете колонку где хранятся данные до момента окончания обзвона.
   • Часовой пояс робота - указываете часовой пояс в котором будет работать робот.
   • Расписание робота - вы можете составить расписание работы робота.
   • Вы можете выбрать также следующие настройки: 
     • Активировать автоматическую обработку файлов из исходной папки - новые записи из папки на Вашем сервере будут автоматически обрабатываться.
     • Импортировать записи из исходной папки как архивные - новые записи не будут распознаваться, то есть не будет создаваться текстовая расшифровка. Может быть полезно, если Вы хотите использовать Voisi как удобный интерфейс для прослушивания аудиозаписей.
6. Предварительная обработка:
   • Поменять каналы местами для звонков с направлением - меняет правые и левый канал местами в зависимости от направления звонка. Если Вы не знаете, что это такое - то это Вам не надо.
   • Сводить стерео каналы к монозаписи - если Вы вдруг захотите сделать монозапись из стереозаписей. В 99% случаев это не требуется, но такая опция есть, потому что мы можем это сделать.
   • Нейронная шумоочистка - шумоочистка.
   • Минимальная длительность для определения тишины (сек) - минимальная длительность молчания, которое Voisi считает за тишину.
   • Определение возраста и пола - определяет возраст и пол клиента.
7. Распознавание.
   • Вам нужно выбрать движок распознавания - Voisi.
   • Выберете язык распознавания - Русский / English.
   • Языковые модели - если Вы выбрали движок распознавания Voisi, то можете выбрать словарную модель. Без выбранной языковой модели не сохранится проект и не будет запущено распознавания речи.
8. Ключевые слова. - Это тот список слов, которые будет определять робот. Его вы можете создать в отдельном меню (до создания проекта).
9. Скрипты/Чек-листы. 
   • Скрипт - Четко установленный порядок слов, который должен сказать оператор. Его вы можете создать в отдельном меню (до создания проекта).
   • Чек-лист - это список фраз, которые сотрудник должен сказать в разговоре. Его вы можете создать в отдельном меню (до создания проекта).
10. Пункты Биометрия и Автотемы требуют платного обучения у сотрудников Voisi. Так как опции голосовой биометрии и автоматического определения тематик разговоров сложны в настройке, то требуется прохождение платного обучения у сотрудников Voisi. Для прохождения обучения свяжитесь с Вашим менеджером или сотрудником техподдержки Voisi.
11. После всех настроек, вы выбираете сохранить.